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2016/6/27(1208) “检察院利用新媒体服务群众是最‘潮’的”

2016-06-27 鄂检在线

“检察院利用新媒体服务群众是最‘潮’的”    

湖北:构建全覆盖多层次立体化检务公开格局



打开手机,有“鄂检网阵”随时为您提供线上线下贴心服务;拿起电话,有热情的检察官耐心细致地为您释疑解惑;走上街头,全省2万余辆出租车显示屏上滚动播放检察宣传标语……


近年来,湖北检察机关探索构建“互联网+检务”工作模式,充分发挥网络媒体特别是移动互联网在检务公开中的巨大优势,推动形成多层次、立体化、全覆盖的检务公开网络,让检察服务在机关、企业、社区、田间地头、工程现场,都变得触手可及。

全覆盖:让阵地多层次立体化无死角
“您觉得案件办理不公正想见检察官,进入‘鄂检网阵’就可以预约与检察官会谈;生活中有法律问题弄不明白,在‘湖北检察’微信服务号的微社区里,有检察干警随时与您互动;您想查询案件办理情况,只需要点击130个检察院的任何一家门户网站、微信、手机客户端,就可以实现这一诉求……”  在2015年举行的湖北省政法机关信息化应用技能大比武汇报展演上,该省检察机关深入推进检务公开工作的做法广受好评。  这只是湖北检察机关构建全覆盖检务公开体系的一个缩影。为确保检务公开全覆盖,该省检察机关不断创新工作理念,丰富平台载体,多项创举走在全国前列。  去年7月,湖北检察机关建成了全国首家“人民监督员评议厅”,向人民监督员展示职务犯罪案件立案台账、案件公开信息、办案工作动态等检察工作信息,充分保障人民监督员的参与权、知情权和监督权。  今年5月,湖北检察机关全部开通了检察手机报,实现了全国、省、市三级人大代表、政协委员、人民监督员联络工作的全覆盖。截至5月底,发送检察手机报共计72期,推送信息500余条,主动接受监督,受到各界好评。  每年“举报宣传周”期间,该省检察机关争取电信部门支持,向全省手机用户发送4000万人次短信进行法治宣传,让人民群众切实感受到司法的温度……  在湖北省检察院的主导下,各地结合实际,推陈出新。武汉市汉阳区检察院把“请进来”与“走出去”相结合,以三个小阵地为依托,实现检务公开全覆盖,其中“民情驿站”实现了与全区118个社区(村)的定向联系,“检察服务站”建在了特大重点工程项目现场,“派驻检察室”则深入矛盾集中的36个“城中村”,化解拆迁、补偿等纠纷。每个阵地公开对象不同,但办法都相同:收集社情民意,公开检务信息。
重便民:让群众有更多司法获得感
案件信息公开是检务公开的关键,因为这直接关系到人民群众的司法获得感。  湖北检察机关坚持以人民群众密切关注的案件信息公开为龙头,通过动态性的公开更好地保障人民群众的知情权、参与权、表达权、监督权。  “你好!我院批捕公诉部审查起诉你丈夫张某涉嫌盗窃一案,已于昨日向铁山区法院提起公诉。特此告知。”这条短信来自于今年5月黄石市铁山区检察院案件管理中心的短信平台。  铁山区检察院按照省、市两级院的相关部署,通过编发短信的形式,及时主动将该院办理案件的受理时间、承办人、联系方式、办理案件程序性事务等信息择机、择人、择项告知案件当事人、近亲属、律师或其他诉讼参与人。  “第一条短信推送后,当事人家属立马给我们点了赞。”该院案件管理部负责人介绍,该院要求案件管理部门在案件程序发生变化当日做好记录工作,最迟在下一个工作日完成程序性信息推送。  据悉,今年一季度,湖北全省检察机关案件信息公开数量呈现逐月上升态势,案件信息公开的数量和质量都有显著提升:10个地区案件程序性信息数超过去年同期数的10倍;全省检察机关法律文书公开率从去年一季度的23%上升到今年一季度的72.5%;各地共发布重要案件信息766件,是去年同期的8倍。
建机制:让“独角戏”变成“交响乐”
为推动检务公开向纵深发展,湖北检察机关在充分调研的基础上建章立制,及时总结经验,努力让检务公开工作常态化、规范化、制度化。2013年6月,湖北省检察院明确联络处为检务公开的统筹协调部门,变“独角戏”为“交响乐”,初步形成了联络处牵头,各业务部门和相关综合管理部门分工协作、相互配合的工作格局,使检务公开工作步入良性发展的轨道。  2015年3月,该院制定印发《湖北省人民检察院深入推进检务公开工作的实施方案》,提出要大力打造检务公开“四大平台”,即新媒体发布平台、对外交流平台、信息发布平台和便民服务平台。同年10月,该院专门成立互联网检务办公室,从技术上整合、完善现有检务公开平台,推进检务公开向纵深发展……  今年4月,100名省人大代表视察湖北省检察院。湖北黄袍山绿色产品有限公司董事长晏绿金代表说:“我是做互联网企业的,在我参观的这么多机关单位里,检察院在利用新媒体开展工作、服务群众方面是最‘潮’的。我认为,湖北的检务公开工作顺应了时代发展潮流,落脚点都在便民服务……这条路会越走越宽!”(郭清君  段军霞  戴小巍)

来源:6月27日《检察日报》

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